もう去年の事ですが。
陸送代金を全国無料というキャンペーンがありました。というのも
netの普及で遠方からも問い合わせがあり、北は北海道から南は
九州まで これまでご納車させていただきました。
そこでネックなのが陸送代金。登録まで業者に依頼すると高いと
80.000円とかかかってしまいます。更に当店の保証は「自社整備」
なので実質保証といサポートができない・・。
だったら思い切って陸送無料にしてみよう!
という事でいろいろ試算などを重ね 自走にて登録と納車を行い、
保証が必要ないくらいしっかり整備を完了させる(通常でも不具合の
発生はほとんどありませんが)事で追加代金ナシ!というキャンペーンを
実施しました。
もう信用問題ですね。
goo-netでは実際にご成約いただいたお客様からの当店の評価、
「ユーザーレビュー」というのがあります。遠方のお客様にとっては
ある種のクチコミですので一番分かりやすい判断材料。
だからたとえどんなに遠方でも売りっぱなし的ないい加減な事は
できません!
さて今回はそのキャンペーン適用しまして長野県までご納車に
向かわせて頂きました。お客様はきっと色々なお気持ちでワタシを
待っておられます。なので期待以上に応えなくてはなりません。
お車はコチラ。
とても個性的なデザインのシトロエンC4。走行も少なく良い状態ですが
まずは車の点検・整備。新規車検なのでかなりの箇所をしっかりと
整備しまして、続けてお決まりのコーティング。
ついつい夢中になって磨いてましたらすっかり暗くなっちゃいました。
ボンネットがフロントガラスと同じくらいに景色を反射しています。
さてそれでは出発です。
まずは登録のために陸運局へ。すると・・・
何度か迷いながらなんとか到着。って
分かります?左側が陸運局です。
なんと住宅地にありました。
登録が終わりましたのであとはお客様のご自宅までお届け。
大丈夫、分厚い取説は熟読したし。
ナビとかも実際に使ってみたし。
ネクタイ曲がってないか?口臭はダイジョブ?
そんなこんなでご自宅へ到着!
給油の方法や緊急時の対応などしっかり時間を頂きご説明。
今回はネットでのやりとりのみでのご成約でしたので、お客様も
本当に色々と心配だったと思いますが、最後には「ありがとう」と
言っていただき、手土産まで頂きました。こちらも感謝いたします。
さて代表戸締役、今日のトジマリはありませんが帰る足がない。
ふふふのFu
こんなときはコストカッターは夜行バスを使います。
もちろんチケットは手配済み!
しかし駅まで遠いな・・・なんて思っていたらなんとお客様が駅まで
送ってくださるとの事!なんてアリがたいお言葉・・・。
きっとネクタイが曲がっていなかったんだ うん。
早速納車したお車にお乗り頂き駅まで。すると何やらお城が。
気になったので駅までは少し歩きますがお城でおしろ?ていただく事に。
いえいえ仕事ですから。決して旅行ではございません。
ここでお店に連絡を入れます。
全て終わったんだ・・・。と。
大げさですがやっと一息できます。するとなんだかおなかが・・。
そういえば朝出発してからあまり口にしていない事に気づき、
近くで食事を。
こう言われちゃタマリマセン。
お言葉に甘えまして・・・
なんて余裕かましてたらバスの出発まであと5分!
急げ急げー!
あれ?焼き物まだきてない・・・。
滞在時間15分。残念ながらゆっくりできませんでした。
なんとか無事帰路に着き、後日お客様よりお礼とともにgoo-net
よりユーザーレビューにて最高評価を頂きました。こちらからも
感謝の意をお伝えしました。
これもきっと口臭がダイジョブだったから。なんて。
冗談半分な内容となってしまいましたが当店は常に全力です!
戸締役の全国放浪記・・ではなく納車の例、まだまだあります。
次回までもうしばらくお待ちください。